Legal
Accesibilidad
Cómo hacemos este sitio, lo que sabemos que no está perfecto y a quién llamar. Última actualización: 15 de septiembre de 2026.
De La Mora Cleaning Services quiere que todas las personas puedan leer este sitio, recibir un precio y comunicarse con nosotros. Eso incluye a quienes usan un lector de pantalla, a quienes navegan con el teclado en vez del mouse, a quienes necesitan letra más grande y a quienes apagan las animaciones.
El estándar que seguimos
Hacemos este sitio con la meta de alcanzar WCAG 2.1 Level AA, las pautas más usadas para que las personas con discapacidades puedan usar los sitios web. No decimos que tenemos una calificación perfecta. La accesibilidad es algo en lo que seguimos trabajando, y preferimos decirte con honestidad dónde estamos.
Lo que hemos hecho
- Cada página tiene un enlace "Ir al contenido" como lo primero que alcanzas con el teclado.
- Puedes ver un contorno claro alrededor de lo que tienes seleccionado mientras recorres el sitio con la tecla Tab.
- Cada campo de los formularios tiene una etiqueta real y visible. El texto de muestra dentro del campo es solo un ejemplo, nunca la etiqueta.
- Cada imagen tiene texto alternativo, y las imágenes que son solo decorativas están ocultas para los lectores de pantalla.
- Cada página tiene un solo encabezado principal, y los encabezados de abajo van en orden.
- Los botones y enlaces son botones y enlaces de verdad, así que funcionan con el teclado y se anuncian bien.
- Si tu dispositivo está configurado para reducir el movimiento, las animaciones de este sitio se apagan.
- El menú móvil se cierra cuando presionas Escape y te regresa al botón con el que lo abriste.
- El texto y los botones tienen el tamaño y el color para que se lean bien, y las áreas para tocar son lo bastante grandes.
Lo que sabemos que no está perfecto
Esta es la parte honesta. Estos son los problemas que conocemos ahora mismo:
- El turquesa de nuestro logo es un color claro. Mantuvimos los colores de nuestra marca y, en cambio, oscurecimos el turquesa que va detrás del texto blanco y el del texto pequeño, para que se pueda leer bien. Algunas figuras decorativas grandes y separadores todavía usan el turquesa original más claro. Son solo decoración y nunca llevan información que necesites.
- El escudo contra spam en la esquina de nuestras páginas con formularios lo da una empresa externa. No podemos cambiar cómo está hecho ni cómo funciona con un lector de pantalla.
- La herramienta de precio es un formulario de varios pasos. Funciona con el teclado, pero es larga, y puede que el cambio de un paso a otro no siempre se anuncie claramente en todos los lectores de pantalla. Si te estorba, por favor solo llámanos. Hacemos tu cálculo contigo por teléfono y te damos el mismo precio.
- No hemos probado este sitio con todas las combinaciones de lectores de pantalla y navegadores. Somos un pequeño negocio local. Probamos lo que podemos y arreglamos lo que nos reportas.
Si algo te bloquea, avísanos
Si alguna parte de este sitio te impide conseguir lo que necesitas, comunícate con nosotros y una persona te va a ayudar directamente. No tienes que explicar el problema técnico. Solo dinos qué estabas tratando de hacer.
Correo: contact@delamoraclean.com
Teléfono: (509) 430-2949
Irma contesta en persona en horario de trabajo. Llama cuando quieras.
Tratamos de contestarte en dos días hábiles o menos. Si no podemos arreglar algo rápido, también te lo decimos, y te damos otra forma de lograr lo mismo, incluso reservar tu limpieza completamente por teléfono.
Otra forma de comunicarte con nosotros
Todo lo de este sitio también se puede hacer por teléfono. Puedes pedir un precio, hacer preguntas, programar una limpieza y cambiar una cita llamando al (509) 430-2949 en nuestro horario de trabajo. Nada es exclusivo del sitio web.
Cómo mantenemos esta página al día
Revisamos esta página cuando cambiamos el sitio. Se actualizó por última vez el 15 de septiembre de 2026. Cuando arreglamos algo de la lista de arriba, actualizamos esta página para que coincida.